在一些企业中有个别管理者，连CIS是什么都没搞懂，就信口开河说CIS没有用。如同笔者遇到的一件事：去年非典期间，海尔集团想添置车辆，有一人说最好别买“别克”车，因为别克车耗油很大、加速慢、维修贵、性能差、 安全系数低。听起来很有道理，但问他开了多长时间别克车，回答是他不会开车。当问没开过怎么有这样的结论！他毫不犹豫的说“大家都这么说”。 

CIS对企业有没有用，有人扬言CIS对企业无用。真的这样吗？绝非如此。我们斗胆说：认为CIS无用的人，其实是对CIS的无知。散播“CIS无用” 的人，想必不知道IBM、可口可乐、麦当劳、松下电器这些国际品牌是怎么建立起来的。想必他们也不知道海尔、正泰、杉杉、万科、复地、娃哈哈、联想等这些中国著名品牌是怎样建立起来的？ 

同时，我们相信“CIS无用’的传播者对CIS缺乏深入的研究。他们并不真正了解CIS的功能和特征。 

CIS到底有什么用处呢？我们不必去赘述CIS那些基本功能，只想说一点：CIS是企业实施品牌经营的基本战略，是提高市场竞争力的锐利武器。 让我们用军队作例证。应该说，世界上CIS导入最好的是军队（军队的 CIS应叫作AI<Army-dentity>）。 

军队的视觉：军旗、服装、军衔、肩章……军队的理念、精神；军队的严明纪律，哪一条不是最棒的？军队为什么要CIS？第一，为了区别于老百姓和其它军队；第二，增强战斗力，军队CIS根本目标是增强战斗力。 

中国共产党军队的MI和BI做得最好。首先，定位于“人民的军队”，深得民众之心；其次，三大纪律八项注意，更得民众拥戴。于是，由小到大，由弱到强；野火烧不尽，春风吹又生；最终战胜比自己强大了多少倍的对手，建立了人民共和国。其实，依我们愚见，企业导入CIS，是由模仿军队而来。企业导入CIS的目的或功用，就在于区别同行业竞争者，提高市场竞争力，同军队CIS有着非常相似的目标。 

但是，企业导入CIS比军队难度大一百倍。这是因为企业多如牛毛，怎样才能将自己同众多的竞争对手区别开来呢？当然，这就要看CIS专业公司的水平了。水准不到位，个性显现不出来，CIS没有发挥作用，于是得出“ CIS无用”的结论。若是真的无用，试想，CIS怎么风行世界半个世纪而不衰，甚至越来越热，越来越多的企事业机构关注、导入CIS？